Com o intuito de melhor atender os usuários do SUS e assim garantir uma maior qualidade de vida aos maranhenses, a Secretaria de Estado de Saúde dispõe de uma Ouvidoria, que iniciou o atendimento a população do Maranhão em maio de 2011.Com um equipe capacitada pelo Ministério da Saúde (MS), a Ouvidoria da Saúde é um espaço estratégico e democrático de comunicação entre o cidadão e os gestores do Sistema Único de Saúde, por meio da qual os usuários podem manifestar, de forma gratuita, mesmo por celular. Basta ligar para o número 160 e registrar uma sugestão, elogio, reclamação, denúncia, informação ou solicitação.
O usuário também pode manifestar-se via web pelo formulário presente no site www.saude.gov.br, no link da Ouvidoria Geral do SUS/MS.
A Ouvidoria Estadual da Saúde está de parabéns. Com uma esquipe super comprometida e preocupada em atender o cidadão.
ResponderExcluir